Dans le cadre de son activité, l’entreprise Virginie Fleury Shiatsu, représentée par Virginie Fleury, immatriculée en France et dont le siège social est situé 13 B rue du Mont Blanc 74000 ANNECY, est amenée à collecter et à traiter des informations dont certaines sont qualifiées de données personnelles.
Les données personnelles sont des informations permettant d’identifier une personne physique (un individu) de manière directe ou indirecte, tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation.
Quelle sont les données personnelles collectées et à quelles fins sont-elles utilisées ?
L’entreprise est amenée à collecter les données personnelles suivantes :
– Lors d’un soin shiatsu, en cabinet :
L’entreprise recueille votre nom, prénom, date de naissance, adresse, numéro de téléphone, adresse email, mode de règlement.
Ces informations sont utilisées pour fixer un rendez-vous, éditer une facture et vous l’adresser, faire le suivi de ma comptabilité, vous contacter en cas de besoin, tel qu’une absence ou un retard de votre part ou de la part de l’entreprise, à des fins de relation commerciale et de statistiques.
Ces données personnelles sont conservées dans mon outil de facturation Terapiz. Terapiz est édité par une entreprise française et est hébergé en France, dans un environnement agréé pour le stockage de Données de Santé (HADS) garantissant un stockage sécurisé de vos informations. Pour plus d’informations sur Terapiz, vous êtes invité.e à vous référer aux conditions d’utilisation de l’outil que vous acceptez lorsque vous créez un compte et à la politique de confidentialité de Terapiz. En tant qu’utilisateur, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition de vos données personnelles. Vous exercez ce droit via votre espace personnel.
L’entreprise peut elle-même intégrer ces données personnelles pour vous dans l’outil Terapiz afin de pouvoir vous adresser des rappels de rendez-vous, éditer une facture et vous l’adresser.
Les informations personnelles citées plus haut sont également conservées sur un support papier que l’entreprise remplit devant vous, lors de votre tout 1er rendez-vous.
Sur ce support papier, l’entreprise indique également des informations sur votre santé et votre forme du moment et éventuellement votre profession, si vous partagez cette information. Ces données permettent à l’entreprise d’adapter le soin à votre besoin, tout en prenant en compte vos spécificités.
Au début de chaque RDV de suivi, l’entreprise collecte et consigne sur un support papier les informations mises à jour sur votre santé et votre forme du moment depuis le précédent rendez-vous.
En participant à cet échange verbal au début de chaque rendez-vous, vous consentez à la collecte de ces données.
Ces informations sur support papier sont conservées jusqu’à 5 ans, à partir du dernier rendez-vous que vous avez eu avec moi. Elles sont conservées dans des classeurs, auxquelles je suis la seule à accéder. Après ce délai de 5 ans, elles seront supprimées.
Pour les personnes de moins de 15 ans, le consentement d’un représentant légal est nécessaire pour que leurs données soient recueillies, traitées et utilisées.
– Lors d’un massage amma assis, notamment en milieu professionnel, lors d’un événement, dans une résidence seniors ou un Ehpad :
L’entreprise recueille à l’oral votre nom, prénom et des éléments sur votre état de forme du moment. Ces informations lui permettent de réaliser un suivi des massages amma réalisés durant son intervention du jour et d’adapter le massage amma à vous, tout en prenant en compte vos spécificités.
Ces informations ne sont pas conservées sur quelque support que ce soit.
Qui a accès à vos données personnelles ?
Ces données sont utilisées de manière responsable et confidentielle, dans une finalité précise et sont réservées à l’usage de l’entreprise Virginie Fleury Shiatsu.
Ces données peuvent éventuellement être transmises à une administration en cas de contrôle (Impôts, Urssaf…) ou à une juridiction ou un conseil dans le cadre d’une procédure judiciaire ou, d’une manière générale, si la loi l’exige.
Quels sont vos droits ?
Conformément aux dispositions du RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de suppression de vos données personnelles.
Vous disposez également d’un droit d’opposition à la collecte des données personnelles. L’exercice de ce droit n’est possible que dans l’une des deux situations suivantes :
- lorsque l’exercice de ce droit est fondé sur des motifs légitimes,
- ou lorsque l’exercice de ce droit vise à faire obstacle à ce que les données recueillies soient utilisées à des fins autres que celles indiquées sur cette page.
Comment exercer vos droits ?
Pour exercer vos droits ou pour toute question sur le traitement de vos données, vous pouvez contacter l’entreprise :
- par courrier : Virginie Fleury 13 B rue du Mont Blanc 74000 Annecy
- par email : info@vfleury-shiatsu.fr
Virginie Fleury s’engage à répondre à votre demande d’accès, de rectification ou d’opposition ou toute autre demande complémentaire d’informations dans un délai raisonnable qui ne saurait dépasser 1 mois à compter de la réception de votre demande. Votre demande sera traitée sous réserve que vous apportiez la preuve de votre identité, notamment par la production d’un scan de votre titre d’identité valide ou d’une photocopie signée de votre titre d’identité valide (en cas de demande adressée par écrit).
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